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제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집 및 이용합니다. 수집된 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도 동의를 받습니다.
1. 견적 요청 처리 및 고객 응대
• 제품 및 서비스에 대한 견적 요청 접수 및 회신
• 고객 문의 응대 및 관련 정보 제공

제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)
1. 수집 항목
• 필수 항목: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 문의 내용
• 선택 항목: 첨부 파일 (이미지, 문서 등 고객이 업로드하는 파일)
2. 수집 방법
• 홈페이지 내 견적 요청 양식을 통한 직접 입력
• 이메일 또는 기타 문의 채널을 통한 수집

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 수집된 개인정보를 처리 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우 아래와 같이 보관합니다.
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 전자문서 관련 기록: 5년
• 웹사이트 접속 기록 (접속 로그 등): 3개월

제4조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
개인정보는 보유 기간 종료 또는 처리 목적 달성 후 즉시 파기됩니다.
1. 파기절차
• 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨 보관하며, 보유기간 종료 시 자동 또는 수동으로 삭제합니다.
2. 파기방법
• 전자적 정보는 복원이 불가능한 기술적 방법으로 삭제
• 출력물은 파쇄 또는 소각

제5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 다음의 경우에만 예외적으로 제공할 수 있습니다.
1. 이용자의 사전 동의가 있는 경우
2. 법령에 따라 제공이 요구되는 경우
3. 고객 응대를 위한 외부 서비스 이용 시 (예: 이메일 또는 호스팅 업체), 위탁계약 체결 후 제공

제6조 (이용자의 권리와 행사방법)
이용자는 자신의 개인정보에 대하여 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
• 개인정보 열람 및 정정, 삭제 요청
• 처리 정지 요구
요청은 회사에 서면, 전화, 이메일 등으로 접수하시면 지체 없이 처리해 드립니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 조치를 취합니다.
• 내부관리계획 수립 및 직원 교육
• 접근 제한 및 보안 프로그램 운영
• 파일 암호화 및 접근 이력 관리

제8조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)
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제9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 보호 전담 책임자를 지정하여, 이용자의 개인정보 보호 관련 문의 및 고충처리에 신속하게 대응하고 있습니다.
• 개인정보 보호책임자: 김재유
• 직책: 대표이사
• 이메일: contact@ornas.co.kr

제10조 (권익침해 구제방법)
이용자는 아래 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제나 상담을 문의하실 수 있습니다:
• 개인정보침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr / ☎118)
• 개인정보분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr / ☎1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (☎1301 / cid@spo.go.kr)
• 경찰청 사이버범죄수사단 (https://cyberbureau.police.go.kr / ☎182)

제11조 (개인정보처리방침 변경)
본 방침은 [시행일]부터 적용됩니다. 변경 사항 발생 시 회사는 웹사이트를 통해 공지합니다.
• 제정일: [2025.04.24]
• 시행일: [2025.04.24]